ご利用案内

ご希望の商品をカートへ入れて決算してください。
注文完了後に、ご注文完了メールを配信いたします。
メールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
もし、アドレスの入力間違い、その他不具合があるようでしたら、下記よりお問い合わせお願いいたします。

Mail : info@rawsouk.jp
Tel : 048-580-6204

ご利用いただける決済方法は以下のとおりです。

【クレジット決済】
ご注文完了後、6営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【代金引換】
ご注文完了後、6営業日以内に発送手配をおこないます。
配送業者に商品代金と下記手数料をお支払い下さい。
※代金引換でのご注文は、100,000円以下となります。 
※Raw Souk本店ピックアップをご希望の場合はご利用いただけません。

 ~10,000円未満 330円
10,000円~30,000円未満 440円
30,000円~100,000円以下 660円

【銀行振込】
ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、6営業日以内に発送手配をおこないます。
お振込み手数料は、ご負担お願いいたします。
※ご連絡のないキャンセルの場合、次回のご利用ができなくなってしまいます。

    銀行名：楽天銀行
    支店名：第四営業支店
    口座番号：普）7206366
    口座名義：カ）ロースーク

ご希望の住所にお届け→ヤマト運輸にてお届けいたします。
Raw Souk本店ピックアップ→店舗にてお受け取りをお願いいたします。
（埼玉県熊谷市江南中央2-3-5）
Raw Souk edenピックアップ→店舗にてお受け取りをお願いいたします。
（埼玉県深谷市境65-9）
※日にちの指定は1週間後から可能です。
※最短の用意がご希望の場合は、日にちの指定をせずにご注文ください。最短で即日発送いたします。
配送完了時や、本店ピックアップ商品準備ができましたら、メールでお知らせいたします。

送料全国一律600円（沖縄/北海道/離島は1,300円）
8,640円（税込）以上送料無料（沖縄/北海道/離島は1,000円）
※冷蔵・冷凍商品が含まれる場合はお買い上げ金額に関わらずクール便料金(＋330円）が必ずかかります。

商品代金以外には、消費税および送料、代金引換の場合の金額に応じた手数料、お振込の場合の手数料をご負担いただきます。

【消費税】
食品8%（円未満四捨五入）、雑貨等10%（円未満四捨五入）

ご注文頂いた商品のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、一切お断りしております。
商品の品質・包装には万全を期しておりますが、ご注文商品との相違の際は、商品お受け取り後7日以内にご連絡をお願い致します。

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合につきましても、返品・交換等のご要望をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。